Procesmedewerker Staatvandienst

“Als schakel tussen consultant, opdrachtgever en klant laat jij onze processen op rolletjes lopen!”

Jouw rol
Jouw kerntaak is de dagelijkse opvolging, afwikkeling en afronding van re-integratietrajecten. Je fungeert als belangrijke schakel tussen consultants, opdrachtgevers en klanten. Samen met een team van vijf collega’s borg je kwaliteit en tijdigheid. Concrete functietaken zijn:

  • Je volgt trajecten conform een vastgelegd processchema
  • Je sluit trajecten af, controleert afsluitredenen en verricht voorwerk tbv facturatie
  • Je voert de gegevens van klanten/werknemers en opdrachtgevers in en maakt daarbij gebruikt van ons cliëntvolgsysteem
  • Je bewaakt de tijdigheid van het rapportage proces en ondersteunt de consultants hierin
  • Je hebt een helpdeskfunctie voor de kandidaat portal zowel intern als extern

Naast bovenstaande ben je samen met je collega’s verantwoordelijk voor de in- en uitgaande postbehandeling en mede verantwoordelijk voor binnenkomende telefonie.

  • Deventer
  • Werving en selectie
  • 32 uur
Functie-eisen

Wat jou uniek maakt als Procesmedewerker?
We komen graag in contact met een pas afgestudeerde HBO’er in de richting AMA, SJD of vergelijkbaar die deze functie ziet als een doorgroeimogelijkheid in de wereld van re-integratie. Aan de andere kant staan wij open voor kandidaten met een afgeronde MBO niveau 4 opleiding en ruime ervaring met administratieve processen in een zogenaamde “high demanding” omgeving. Oftewel een omgeving waar je snel en zorgvuldig meerdere taken parallel moet kunnen afwikkelen.
In beide gevallen ben je in staat je snel kennis eigen te maken van ERP/CRM toepassingen en heb je grondige kennis van de Microsoft office applicaties. Je bent vanzelfsprekend accuraat en stressbestendig!

Waar kom je te werken?

Bij Staatvandienst adviseren wij werkgevers op gebied van Mens & Werk en begeleiden kandidaten bij het maken van belangrijke keuzes in alle fases van hun loopbaan. Wij geloven ‘dat er altijd meer in mensen zit, dan zij er zelf uithalen’. Als organisatie zijn wij constant vernieuwend, hebben we verstand van zaken en hanteren we een grondige aanpak. Samenwerkend met plezier en aandacht voor elkaar en voor de mensen die wij begeleiden. Kandidaten leren dat zij zelf de regie hebben op hun loopbaan of, zoals we zeggen, “Je loopbaan, dat ben jij.” Naast hard werken zijn we ook dol op gezellige feestjes.

Arbeidsvoorwaarden

Wat krijg jij ervoor terug?
Een inspirerende werkomgeving waar veel aandacht is voor persoonlijke én professionele ontwikkeling. Je bent onderdeel van een groeiende organisatie met dito ambitie. Vrijheid, vertrouwen, verbinding én het vieren van successen is wat je ervaart in de samenwerking met onze collega’s. Arbeidsvoorwaarden bestaan uit een marktconform salaris, 25 vakantiedagen, pensioenregeling, opleidingsmogelijkheden, intern loopbaanadvies en heel veel werkplezier….

Sollicitatieprocedure

Interesse in deze functie?
De werving & selectie voor deze functie bij Staatvandienst is in handen van Moedigh. Reageren kan via: jorieke.teriele@moedigh.nl of reageer via de button 'direct solliciteren'.

Top